33、皇家医院（上）

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“医师学徒也都能够治病，这个可真的是太好了。”

不少感觉经济紧张囊中羞涩的病人看到了这个情况，也都纷纷过去那些学徒那里治病，结果那些学徒也都是纷纷治好了不少的小病了。而继续留在那些高级太医面前的人，也都是一些有钱的人，或者是病得实在不轻的人。而他们也都是必须要高级太医来负责诊治，而那些学徒也都承包了绝大部分小病的治疗。

“杜雨露小姐，你知道我的用意了吧？”张超问道。

杜雨露然后还是有些疑惑：“你的意思是要让那些病人首先去找那些普通医生来看，然后才去找那些太医来看，这样一层层的上来是吗？”

“是的，我也就是希望能够让那些百姓不要一开始也就去麻烦高级太医，这样节省医疗资源！”张超说道。

而杜雨露马上不高兴的说：“那这些都是以太医署的医官，为什么是节省资源呢？你居然把人比作了物品？”

可是，张超却说：“为什么不能够把人比作资源呢？人力资源，可是一个非常重要的资源，用好了人，那才是真正都能够有效的管理的手段。你不妨把人力和人才当做一种资源，如果能够学会人力资源管理，能够学精了学通透了，那你绝对是一个伟人了。首先要把人才用到它最需要的地方，能够把有限的人才调配到不同岗位上面，这样才是我们最有效的管理方法。你不妨把那些人才的能力，当做一种资源，然后进行有效的配置，这样起到的效果才是最好的。”

“人力资源？”杜雨露还是不太能够理解这些内容。

而张超作为后世人，还是政府的中级官员，当然看过人力资源相关的东西。人力资源其实也就是管理人力的手段，不妨把人力和人才当做一种资源来进行调配，这样能够有效的管理人力资源，然后让有限的人力和人才发挥出更大的作用。

因为张超早在要开办这个皇家医院的时候，也就已经注意到了一个情况，那也就是那些高级太医绝对是要有很多病症要接诊的，而那些学徒级别的医师恐怕没有太多的病人可以接诊。而这个医生里面其实也都是一个金字塔，高级的医师是金字塔的顶端，而绝大部分反而还是那些医师学徒。可是那些病人都信不过普通的医师学徒，他们都是宁可相信那些高级医师甚至是太医，也都不愿意让那些新的医生来看病。

这个也就很多病人的想法，他们都希望找一个有经验的老医生来看病，这样让他们比较有信心。所以那些高级医师也都非常忙碌，而那些底层医师也都是没有多少病人可以让自己看病。占据医师里面不到百分之一的高级医生，却要承担百分之五十以上的医疗任务，这个肯定是不太合适的。

“杜小姐，如果你把人力当做一种资源，那自然也就能够理解我为什么要这么做了。高级医师人数最少，可是却承担了更多的医疗需求。百姓信任老的医师，这个无可厚非。可是如果你不让他们那些年轻人接触病患，那他们怎么可能有机会积累经验，然后获得经验提升呢？其实很多普通的病，都是年轻医师都能够治好的，并不需要去找那些有经验的老太医。这样不但是可以让年轻医师积累经验，让他们以后前途更好，而也都可以让百姓花费最少的钱，来治好自己的病。”张超说道。

“这个也就是你把那些老太医的诊金定得非常高的情况吗？那你为什么不去告诉百姓呢？”杜雨露问道。

张超苦笑道：“我想要告诉百姓，可是这个有效吗？那么多百姓，你看这里排队都几乎上千人了，我一个人怎么可能说得过来？所以，我只能够利用资源配置的方法，利用经济杠杆来进行配置。”

“资源配置？利用经济杠杆？”杜雨露还是不理解这些后世名词。

而张超马上说：“你只要把这些太医医师都当做一种资源，有经验的老太医那也就是高级的优质资源，是富矿。而那些新出来的医师学徒也就是普通的贫矿，你说认为是富矿价值高还是贫矿价值高？这个是显而易见的，肯定是贫矿价值高。可是很多时候贫矿也就能满足需求，而不一定需要富矿。所以我也就故意的把高级太医的诊金定得高，然后那些普通医师学徒的诊金定得相对低一些，这样利用经济因素逼迫那些绝大部分百姓在没有发生大病的情况下去找那些小医生来治病。”

张超其实想到了这个办法，其实心里面也都是非常无奈。张超在后世看过一份基层送上来的报表，那也就是关于乡镇卫生机构利用率不高的情况。百姓看病的时候都是希望去大医院，有了病也都是优先想着去大医院，而不是去普通乡镇基层卫生机构。大家眼里面乡镇普通卫生机构是没有多少本事的，无法看病的。其实很多普通基层卫生机构也都足以满足绝大部分小病的治疗，并不需要去大病。所以后世政府也都提倡所谓的小病在社区，不需要去那些大医院。

而这个老太医和普通的医师学徒也是如此，小病找那些普通的医师学徒也就行了，用不着去花那么大的价钱来请那些太医去看病。张超刻意的把那些太医的诊金价格提高，然后让那些病情不严重的人去找那些普通医师学徒来治疗，这样普通医师学徒能够积累足够的经验，而也都降低了那些高级太医的工作量。这个其实也就是一个资源配置的方法，利用经济因素来调配医师的人力资源，能够让他们都进行有效的合理配置。不然一些小病也都去找那些高级专家，那这样多少个专家号也都不够用，而那些普通医师却也都得不到锻炼和临床经验，所以最后也都陷入了一个怪圈。现在张超自然不能够犯后世那些错误，直接一开始也就利用经济杠杆的方法来进行调配那些医师的资源，让那些病人小病找医师学徒，然后大病才找那些中等档次的正规医师，最后大病才会去找那些太医。大家各司其责，最后把这些医疗资源有效的配置起来，能够让他们都最有效的使用各种医疗资源。

“人力资源，其实也都是这世界上的最大的资源。古人都说千军易得一将难求，这个也就是指人才难得。可是，虽然人才难得，那更是需要你发挥出人力资源调配的能力。利用有效的人才，发挥出最大的效果，这个才是最根本的核心。人力资源管理，这个是一个综合的学问。如果直接用命令的方法来管理，这个简单粗暴，可是效果却很差。所以必要的时候，还是需要利用经济手段来管理，像我这样能够利用市场价格的因素来干涉这些资源的配置，这个才是最高明的手段。如果认为使用命令的方法看起来简单粗暴，可是实际上很容易引起反弹。最好的办法也就是利用经济的方法来调控，毕竟人才也是一种资源，把他当做资源来管理才是最重要的。”张超对杜雨露说道。