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他跟你耍流氓,你跟他耍流氓的时候,他回头跟你讲道理。这种。真的是有一点点烦啦,所以说大家在处理自己四件的时候呢,一定要秉承着一个原则,就是我不知道的事儿,我绝对不承诺也不答应的,具体人来具体的办事儿,这才是最靠谱的事儿。所以说张大爷的侄子,他这个年龄承受的这些东西,绝对不仅仅是他这个年龄所经历的这些事儿啊,有很多社会上经历的一些事儿让她给看到了,他当时有可能是什么都不说,他是后来慢慢的学下来,物下来,他也就觉得这些事儿就应该这么处理,其实在于处理问题方面。
没有一个标准的或者是规定的流程,到底要求你去怎么怎么样,只不过大家尽量的按照这个来,这不是首先第一点儿是配合过那个,是不是配合别人完成任务吗?
再一个就是对自己也非常有好处,就是你来了一个客户,也对你的自己的效益产生了很大的贡献,这对于他们来说还是说非常可以的,不管怎么说,他们总是走在这个社会的最前沿,哎,勇于地跟这些不懂得这个知识去争取一些自己相关的利益,风还是有的时候而去。自己跟他们真的有点儿不太好意思,可是我也是身边有一个大姐,经常对我说的一句话是这样的,这没有什么好可惜齐的,对不对,主要是你什么呢?就是你觉得这个钱花的值就可以了,如果说你买一个东西,你这个钱不满意啊,价格不满意还是款式什么方方面面,买的时候都啊非常的免强,再加上服务员在旁边煽风点火啊。
你说很容易出现这些顾客投诉的问题,但是当时其他人是怎么处理这个客诉、投诉的问题,跟现在的经理处理是完全两个概念,其实没有说谁的处理方法最好、最有,而是某一方提出来的这个环境,让他去更适合他家,更喜欢这样的东西。所以大家在交流的时候吧,尤其是在分析怎么给客户提供更好服务的时候,张岱的侄子总是有着独特独到的见解。
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