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中国宝贝运营将近两年时间,虽然很火爆,但是并非没有缺点。

比较为人诟病的就是排行榜设定,因为排行榜的原因,相当一部分用户只在榜单前面的店铺买东西。这就导致新店很难出头,虽然有个新店榜单,但是上榜难度较大,往往是一些刷子上榜。

用户当然不在意,因为榜单靠前的店铺确实靠谱。

毕竟有雨雪代购在榜首撑着,这个由江燕公司自己控制的店铺,质量绝对有保障。而雨雪代购后面的店铺,也是严格排查的,所以对用户来说榜单是个好东西。

但是代购网站并非只靠买家撑着,卖家也是很重要的。

在中国宝贝的引领下,国内已经涌现出一大批做代购的个体户,兼职人员。这些都是卖方的新鲜血液,如果能注入到中国宝贝,对网站发展有很大好处。

但是榜单设定,使得小店新店难以出头,所以相当一部分代购商没有入驻中国宝贝,或者入驻后成了僵尸店,压根没有起到作用。

就在这时候,有新的代购网站运营而生,如雨后春笋一般纷纷拔尖。什么日韩代购,澳洲代购,欧美代购等等,这些网站的出现带走了相当一批新的代购商。

就目前来看,这些网站对中国宝贝没有产生威胁,毕竟连淘宝全球购都甘拜下风。但是中国宝贝不作出改变,继续恶化下去,杭雨很怀疑网站会因为卖方的新鲜血液不足,而逐渐崩塌。

因为中国宝贝是多部门共同运营,所以管理们虽然知道这个问题,却也只是跟杭雨提了一下,并没有用心去想解决办法,甚至没有几个管理重视起来。

最后还是杭雨苦思冥想,决定推出两个新功能——求购和推荐。

求购顾名思义,就是顾客想买某件商品,但是自己找不到合适的,或者顾客买的商品比较独特,在老店铺都找不到,可以在微博发布求购信息。

因为微博是买家和卖家的沟通软件,基本上中国宝贝的用户,都会玩微博。在微博发布求购信息后,系统会根据求购信息的关键字,进行大数据分析,直接发到选择了同样关键字的店主的微博那里。

这也是江燕公司首次在网站使用大数据,因为云计算和大数据研究尚不成熟,所以使用方法比较浅薄,暂时没打算把大数据玩出朵花来。

店主收到求购消息后,就可以根据顾客的具体要求,决定是否联系顾客。相信这样一来,不仅能解决一些偏门商品的短缺问题,也能给新店一条新的出路。

“今日推荐”则需要店主申请,申请条件是开业不足三个月的新店。申请后客服部有专门人员对其进行查看,验证其申请理由是否真实。

客服专员会挑选十个店铺,让主管筛选出一个,登录今日推荐。

每天推荐一家新店,绝对可以满足相当一部分代购新人的需要,对新鲜血液进行提拔。这个最终筛选的主管是不固定的,由当天白班的主管来做,可以在一定程度下保证推荐公正。

另外主管的推荐工作,会受到客服经理的监督,不用担心新鲜血液被他们把持,形成内幕交易。每天只推荐一家店的话,这种工作量,监督起来是比较容易的。

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