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只有嘉安这样的孩子,需要“回声”APP吗?

不,其实每一个注册“回声”的用户,都需要这款软件。

因为“回声”的审核严格,注册实名,未成年人也是可以使用的。

“阿姨,我想问一下,球鞋蹭到了油漆可以洗掉吗?”

和恶猫绕过老人孩子,欺负成年人的作风一样。

所有的未成年用户认证之后,都可以在用户名后面加一个软萌萌的小猫爪,所有超过六十岁的用户认证之后,则会在用户名后面加一片圆圆的小树叶。

他们的搜索、提问以及录制,都会被第一时间关注。

尤其是小猫爪的用户求助的语音,会被语音助手收集推送,直到不断有普通用户回答,让声音有来有往。

提问的孩子,应该是个初中生。

家庭环境一般,在小学二年级的时候,失去了他的母亲。

父亲忙于工作不是特别细致的性格,对孩子基本是放养。

小学的时候,班里的孩子都小,班主任知根知底,也能多照顾几分,提醒家长定期换洗校服,实在不行,戴个袖套也行。

但初中之后,提问的孩子进入青春期,老师不再像小学那样管的这么细致。

这个年纪的学生,又多少有些在意外表的敏感和自尊心,对蹭到了油漆的球鞋束手无策,不知道该问谁,所以最后来“回声”想问问解决办法。

很快,有过类似处理经验的用户都回复了他。

因为“回声”APP任何功能每天都是有限度的,大家说话也都要反复思考,提前准备一次说全,免得浪费次数。

这么努力的节省次数,一定程度上也激发了用户的不甘心,想办法要把十分钟说满。

在解决完问题后,就会利用剩余时长,再和求助的孩子聊一些口香糖粘在拉链上,笔墨划在袖口之类的清理方法。

估计都能用到。

“我的诊断下来了,视网膜脱落几乎失明,下个月二十一岁生日,我却要看不到了。”

说不上是嘉安这样从小就在黑暗之中的孩子更艰难,还是一些视力正常却因为受伤或其他疾病失明的情况更心酸。

视力对正常生活来说,实在太重要了。

光明陷入黑暗的绝望,足够让很多成年后失明的患者抑郁和崩溃,如果再遇到经济困难或家庭问题,自杀率也极高。

健康是一种得天独厚的优势,往往在拥有的时候熟视无睹,失去的时候却无力挽回。

谁也不知道意外什么时候会来,成年后失明、残疾的人数也不少,他们同样是很容易被忽视,苦苦挣扎的一群人。

发布的用户,新注册没多久,与其说是求助,不如说是陈述。

有着歇斯底里之后,特有的乏力和迷茫,不知道这个用户是怀揣着什么样心情使用“回声”的。

可能是提前练习失明的生活,也可能是绝望前最后向世界的呐喊。

如果是其他平台或软件,大部分的用户可能帮不到太多,但“回声”不太一样,嘉安这样孩子的家长们,也都在注册了账号。

久病成医,常年奋战在治疗一线的他们,不仅对眼部疾病很了解,还亲身验证着哪个医院哪个医生擅长着什么。

视网膜脱落必须经过手术,而手术亲历者家属的经验又格外的重要,为了让求助用户听到这些消息,其他没办法但热心的普通用户,愿意献出一次,为最佳答案助力推送上去。

垃圾软件,帮别的录音助力也要受到次数限制。

这个“回声”是不兑换就没招,只能眼巴巴用每日刷新的那么几次的魔鬼APP。

“软件真好,但就有个问题,怎么什么都有次数限制啊?”

“对啊,我都恨不得从哪里偷几次过来,太少了,根本不够用!”

“开充值渠道,我买次数行不行啊,第一次有钱我花不出去。”

在韩蓝、白合飞他们的宣传下,注册“回声”的用户井喷式增加,同时,对次数受限这一点吐槽和不满的,也逐渐占据用户体验感榜首。

开发团队自然也注意到这个问题,但是,他们考虑了很久,还是没改,继续在线假装隐身。

“回声”的定位比较特殊,不适合过度社交化,否则会侵占嘉安他们的使用空间。

同时,专业的心理专家也建议,不管是求助还是受助,时长、次数最好有所限制。

人的承受能力是有限的,保持适当的弹性,才是最佳状态。

换句话说,就是“回声”带来的力量和感动,应该只占据生活的一小部分,真正的路,还是要靠自己走。

李安乐都知道每天讲个小故事,然后就抓紧时间离开,去开始接下来的工作。

哪怕吸温暖,也不宜过于频繁,否则真诚和质量会被迫下降,反倒对“回声”这个平台是不利的损耗。

就和嘉安的录音笔每十分钟会断一次,花棠的耐心也不超过这个时间一样。

有次数,有限制,值得珍惜的使用方式,才能最好的贴近“回声”的初衷,同时也是“回声”和其他所有的APP最不同的地方。

从用户的黏性和反馈来看,“回声”是成功的,甚至是超出白合飞他们预计的成功。市面上可能很快就有模仿的网站或APP,但保留“回声”的精神内核,不要轻易改变和让渡,才是他们能占据用户的心,哪怕总被吐槽垃圾软件,也舍不得删除的关键。

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