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杨星关于快时尚品牌的开发建议无疑让郝明明和周雨溪眼前一亮,觉得山重水复疑无路,柳暗花明又一天。以前她们在打造自己的高端品牌是过于注重模仿国外奢侈品成功经验,认为只有走高质高价路线,定制加精品专卖店,针对小众消费群体的经营思路才能让自家高端品牌与众不同。
但星美时尚低估了国外顶级奢饰品创立过程中的时间积淀带来的口碑效应,因此尽管在国外星美时尚收购了多家过气的欧美二三流名牌,可依然无法打响品牌认知度。在国外这些品牌快被新一代消费者遗忘,而最重视的国内那些豪富消费群体依旧只认那些行业顶级品牌,想打开市场非常不容易。星美时尚这几年在国内外撒下了大把广告费,但现在只有旗下的珠宝首饰由于因为有高品质原材料支持,标榜货真价实以及优秀的香港和海外珠宝设计师的努力,勉强算是打响了名头,在国内和东南亚市场都能和国外名牌抗衡,除此之外,其他奢侈产品依然处在品牌推广阶段,进展缓慢。
现在杨星果断提出要转变经营思路,不光盯着少部分豪富阶层人士,何况金融海啸袭来,市道低迷首先损失的就是大富人家的财产,最近各国百万富豪破产自杀的消息接连不断。这种危机下,富豪们也要精打细算,第一时间削减的支出就是购买奢饰品。这对星美的销售必然有影响,为了不在一棵树上吊死,就要改变销售策略,主动迎合大部分中下阶层的需要,推出设计高档,但价钱平易近人的快时尚产品。
况且比起国外的快时尚产品来,中星集团本身拥有更大的网络优势。中星资本正努力将自家提出的物联网、星计算和大数据技术结合起来,把集团下属所有企业连接到一张巨大的内部网络里。其中关键一点就是综合前沿销售人员提供的实时数据,经过最短时间的市场分析后反馈给设计和制造部门,从中发现问题并追踪客户需求,在第一时间做出改变,其反应效率和速度都要超过zara。
现在中星资本旗下的各大企业正在为此进行一项大工程,对于以往在每一件出厂产品上用条形码做标记做出重大改进,要逐步使用更先进的二维码和rfid电子标签代替条形码。这样既能回溯生产每个环节,找出产品问题任何一环的原因和责任人,同时也能将终端销售商和生产商之间形成无缝连接,大大降低损耗和拖延。
现在星海商贸覆盖海陆空的物流网络中,每种交通工具作为一个网络节点都装上了定位和数据终端读取装置,内部网络能全程监控和随时进行后台数据处理。星海商贸自豪的宣称只用几个小时,就能把散布在世界各地近千家商场、超市、专卖店和体验中心等数十万种商品全部盘点一遍,同时还能掌握所有发出货物准确位置,即使中途运输遇到阻碍,也能即使规划出新的便捷路线或是想出合适方法处理。
而这个覆盖了每个终端销售网点的网络自然能把最新的销售信息记录、反馈和分析出来,不只是星美时尚的时装化妆品,包括星云电子消费电子产品、星辰制造的汽车飞机等都能最短时间或得改进信息,在生产安排上做出及时调整。网络时代不光是大鱼要吃小鱼,还要快鱼吃慢鱼才行,中星就是想在市场中领先一步。
这一世虽然屡次星云电子拔得头筹,但凭借高超的工业设计和市场定位,仍然带领苹果公司重新崛起的传奇人物乔布斯曾说过一句名言,“不用了解消费者,他们不知道自己需要什么。”主张企业需要创造出客户的需求。杨星自认最大就是重生的记忆,即使现在快要到期,但他自认还能掌握未来几年消费者心理和流行趋势一段时间,因此才有底气要求星美时尚改变策略,大胆开发新的快时尚品牌。
而起杨星还把这番感悟马上通知了中星资本总裁韦尔奇,虽然两人之前有过一点摩擦,但韦尔奇毕竟是商业奇才,马上意识到这是一个绝佳的商业经营点子,于是他立即直飞上海,还拉上几乎所有集团高管,要和杨星一起讨论这个对中星资本来说重大的转折。
在韦尔奇入住中星后,以往组织机构松散的中星资本旗下企业已被他成功捏合在一起。以往分散的品牌也统一在中星名下,现在中星很多时候都和三星电子、通用电气、埃克森石油和塔塔集团相提并论,在智能手机、移动互联网、光电电池等高科技产品标准上拥有了不小的标准制订权利,可在激烈竞争的商业社会中,光靠拥有国际品牌和标准制订者还远远不够。
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