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叶星橙在办公室徘徊。
那些策划案在皇后大酒店没被兼并前,已获得了部门经理的一致通过。
不是她思虑不周,是方澍野刚愎自用。
他能叫来范夫人给自己难堪,将范祯莫的行李丢出酒店,哪有一点公私分明的样子?
不行!
这个策划案不能拖。
“这里是总裁办,与商会团体联络,按照事先设定的酒店报价,提前接受酒店预订。”
身为总裁特别助理,叶星橙在思考了一个上午后,代总裁发布了决定。
方澍野是大半夜被林秘书的来电惊醒的,“总裁,出大事了,商团的第一批客人已到达了酒店,前台午夜就加派了人员,开始负责接待,酒店好乱。”
方澍野立刻明白发生了什么,叶星橙私自做了决定。
驱车赶至酒店,林田卓正站在大厅内,焦急等候,“方总,是星星……,她……”
“第一批预订房间的客人有多少?”
“六百八十人,除去vip客房,普通客房入住今晚达到了一百八十人。”
“报价呢?”
“去年的报价,我已经紧急叫停了预订。”
“先安排第一批客人入住,叫miss night到我的办公室来。”
叶星橙料到会有兴师问罪这一场,她迈着轻盈的步伐,坐到了方澍野面前。
方澍野不怒自威,那王者一般的气度,让叶星橙微扬了下巴。
“知道我们酒店的接待能力是多少吗?”
“总统套房二十间,vip客房三百间,普通客房四百间。”
“那么请问,普通客房能满足这些人的需要吗?”
“总裁可以放心,酒店以前接待过800人的商务团会人员。”
“你觉得这很光荣吗?”
“在这个城市,皇后大酒店若没有这样的能力,其他的大概更不用说了。”
“知道一家五星酒店和商务酒店的区别吗?”
“一般人会认为我们五星酒店只能接受高级精英人士,可酒店既然开辟了普通客房,那意味着我们不仅要考虑高端人群的需求,还有中端人群。”
“目前的报价,连四星级的酒店都比我们强,miss night!”
“即使这样,我们依然会有盈利,只是没有那么高的利润回报,可是酒店的入住率上去,正好弥补了空置率带来的危机。”
“miss night,你会看到什么叫危机!”方澍野冷着声音说。
叶星橙被赶了出去,她挺直了脊背,对于自己先下手为强的决定甚为满意。
只是她很快不这么想了,因为翌日b市的报道就将皇后大酒店自降身段,饥饿经营的报道拉上了财经版,而有关皇后大酒店昔日的失败策略和财务危机都被一一梳理,呈现在了世人眼中。
而这个报道,引发了b市酒店业的激烈竞争,不少四星酒店纷纷借此抢夺vip客人。
“总裁,很多vip客人嫌酒店住客嘈杂,退订了客房!”
“总裁,我们负责机场接送客人的大巴运力不足,今天高温,客人们普遍都很急躁,投诉增多。”
“总裁,客人们普遍不愿去四人间,他们看过了我们的广告,奚落我们没有信用。”
……
往年不是这样的。
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