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听李斌说吕无暇的这家店里美女太多也成了毛病,几个人一时转不过弯儿来。丁翔柱考虑了半天不明所以,转向李斌开口问道:

“史总,这一点我倒是想不明白了,你可不可以给我们详细的解释一下。”

李斌微笑着转向了丁茜茜,开口问道:

“丁小姐,我想问一下,你们女孩子是不是都很在意自己的容貌?”

“那当然啦。”,还没有等到丁茜茜回答,吕无暇已经抢先说了出来。

李斌看到丁茜茜也点了点头,笑了笑开口接着问道:

“如果你到一家店里消费让你感到有些自卑,我说的是你所看到的那些服务人员有很多都比你长的漂亮,而且气质也比你好,你会怎么办?”

丁茜茜微微一笑,明白了李斌的意思,淡淡的说道:“下次不去就是了。”

“啊?”,吕无暇吃了一惊,这一点她还真是没有想到,原来自己精挑细选招聘来的这些美女工作人员还是顾客杀手。

丁翔柱微微点了点头,他知道每个人的成功都不是偶然的,因小见大,连这些细节问题都可以一眼看出来,自是不同寻常。推己及人,首先把自己置身于一个顾客的角度去考虑问题,这种方法是非常可取的。难的是‘史总’把自己放到了一个女顾客的角度上,这一点是丁翔柱没有想到的。

李斌接着开口说道:

“当然,我所说的有些片面。这种情况只是对一部分客人来说是这样的,我是这样认为,顾客既然进美容院来消费,她们对自己的容貌应该都是比较在意的,从心理学的角度来说,人的内心深处都有一个狭隘的心理,对于比自己更漂亮的人,人们会很自觉地选择回避。当然,异姓的情况恰恰相反。”

大家呵呵的笑了起来,吕无暇咯咯的笑着说道:

“史总,没想到你对女人还挺有研究的吗。”

丁茜茜深有同感的点了点头。

李斌笑了笑纠正她们:“我不是对女人有研究,只是喜欢看一些有关心理学方面的书,建议你们闲下来的时候也看一下,哪怕你看的是一些所谓的闲书,总会有一些收获的。开卷有益既是这个道理。”

其实,当初自己的一位喜欢看书的战友跟自己讲这一段话的时候,还有一句话,自是不方便对面前的两个女孩子讲出来。可是那位战友已经永远的长眠于另一个世界里,而他讲过的话却深深的刻在了李斌的脑子里,这一辈子也不会忘掉:‘哪怕你看的是黄色小说,你也会学到一些姓爱技巧,这并没有什么可耻的地方,只是人们把它的本质想的龌龊了,它才会变得为人所不齿。’

李斌接着说道:“有一本书里说到,女孩子去逛街,总是喜欢邀请那些姿色稍逊于自己的女孩子为伴,我不知道这个说法是否正确,可是我觉得这倒是也挺符合红花配绿叶的道理,也是人们的心理在作祟,总想无时无刻的突出自己。呵呵,不好意思,扯的有些远了,我其实是在给自己刚才说的话找些理论上的依据,未免有些牵强了。”

几个人哈哈的笑了起来。

李斌话说得客气,可是细想一下,李斌刚才讲的东西确实有些道理。这些看不到摸不着的东西往往就决定了一家企业的兴衰。

吕无暇此时的态度要恭谨了许多,她微微的向李斌欠了欠身,开口答谢:

“史总,听君一席话,胜读十年书。无暇受教了,请史总继续指点。”

李斌呵呵笑着说道:

“吕小姐过谦了,指点谈不上,大家都是商人,共同探讨罢了。至于你这里的硬件设施和软件服务我确实是门外汉,没有什么发言权。建议你还是到那些同类型的店里面去看一下,取长补短总是好的。我们还是听一听丁总有些什么好的见解吧。”

听到李斌把话头转到了自己身上,丁翔柱也微笑着向大家点了点头开口说道:

“好的见解没有,我就拾史总的牙慧讲两句。我也是觉得这家店的选址有些问题。我个人认为,做美容或者健身虽然不是一件很隐晦的事情,可是大多数的顾客可能也不想把自己经常光顾美容院的事情搞得路人皆知。特别是一些比较特殊的客人,她们可能更在意这一点。所以这家店还是迁到一个比较普通些的街区去比较好。”

李斌深有同感的点了点头,他知道丁翔柱所说的比较特殊的客人是指那些身材或长相比较一般的客人,从顾客心理上怕被熟人看到引起嘲笑。殊不知吕无暇的店主要就是靠那些比较特殊的客人来经营的,不过她们不是身材或长相比较特殊,而是她们的身份比较特殊,如果被其他的有心人留意上了,影响总是不好的。

李斌不想再在这里做过多的纠缠,开口对吕无暇说道:

“吕小姐,台东那家店我们就不去了,应该和你这家店的情况差不多。台东中山路商圈和五四商圈差不多,可以说是青岛市最成熟的商圈,你选择在那里开店本身就是一个错误。我想顾恺的那两家店应该都是选择在这两个商圈的边缘地带吧?”

吕无暇此时已经对李斌的精准分析见怪不怪了,由衷地点了点头说道:

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